Tourwix Новости 14.11.2026   19

HelloOtel и Tourwix: как сеть агентств и платформа работают вместе

Отель в Анталье, турагентство в Алматы, гость, который только что вышел в зал прилёта. Чтобы из этого получился хороший отдых, должны сойтись три вещи: продажа, отель и наземное обслуживание. HelloOtel и Tourwix отвечают за разные звенья этой цепочки. HelloOtel сводит отели и агентства, Tourwix даёт инфраструктуру для всего, что происходит после посадки. Как агентства ею пользуются, показано на странице Tourwix для турагентств.

Кто такой HelloOtel?

HelloOtel (hellootel.com) – партнёр Tourwix и известное связующее звено между турецкими отелями и турагентствами по всему миру. По данным HelloOtel, в его сеть входит более 28 000 агентств в Турции и за рубежом – в том числе в Египте, Казахстане и Азербайджане.

Главное направление – маркетинговая программа между иностранными агентствами и отелями Турции:

• Роуд-шоу за рубежом, где отели встречаются с агентствами лично.
• Ассистентские и маркетинговые услуги для отелей, которые выходят на новые рынки.

Кроме того, HelloOtel – одна из ведущих сил, стоявших у истоков ATF, Международной туристической выставки Антальи. ATF 2026 прошла 26–28 октября 2026 года в ANFAŞ; по данным Ekonomi Gazetesi, ATF27 запланирована на 26–28 октября 2027 года.

Кто такой Tourwix?

Tourwix – глобальная платформа наземного транспорта, туров и отелей. Головной офис компании находится в Германии (ARTMODERN UG), операционная работа – в Анталье. Tourwix состоит из трёх частей:

• tourwix.com – платформа бронирования для путешественников (B2C).
• B2B-панель – для турагентств, туроператоров и транспортных партнёров.
• White-label-сайты партнёров – партнёр продаёт под своим брендом, а технология – от Tourwix.

Принцип простой: инфраструктура принадлежит Tourwix, но каждый партнёр обслуживает в этой системе своих гостей. Tourwix – нейтральный дирижёр сети. Именно поэтому B2B-платформа сильна: каждый партнёр знает, что его гости остаются его гостями.

Как наземные услуги работают на Tourwix

Для агентства продажа номера в отеле – часто только начало. Гостю нужен трансфер, возможно экскурсия, иногда машина на целый день. На Tourwix все эти услуги проходят через один общий интерфейс.

Трансферы. Трансферы из многих аэропортов Турции, а также Египта (Хургада, Шарм-эль-Шейх), Азербайджана и Северного Кипра (Эрджан).

Туры. Более 65 новых туров в 13 городах – от Каппадокии до Памуккале, от Стамбула до Хургады. Все варианты – в разделе туры в 13 городах.

Отели. Новый поиск отелей Tourwix; агентства и здесь могут отправить запрос от имени гостя.

Автомобиль с водителем на часы. Для дней с несколькими встречами или поездками по городу.

Агентство работает в собственной панели: бронирует от имени гостя, видит свои агентские цены и сохраняет отношения с клиентом.

Пример из практики: ATF 2026

На ATF 2026 это было видно хорошо. Иностранные агентства, которых принимал HelloOtel, приехали в Анталью на встречи с отелями. Tourwix предоставил операционную инфраструктуру – цифровую платформу – для встречи в аэропорту и трансферов: из аэропорта в отель, из отеля на выставку и обратно. Команда Tourwix работала в аэропорту и на выставке; за один день через систему прошло до 800 гостей.

Tourwix сделал то, что умеет лучше всего, – дал платформу, на которой наземные услуги планируются и выполняются чётко.

Почему такое разделение ролей разумно

Сеть вроде HelloOtel держится на доверии между отелями и агентствами. Платформа вроде Tourwix работает, только если остаётся нейтральной. Вместе роли получаются понятными:

Tourwix работает со всеми и не привязан к одному бренду. Любое агентство, туроператор или транспортная компания может пользоваться платформой – по одинаковым честным правилам.

Что это даёт турагентствам

• Меньше разрозненных контактов: трансфер, тур и отель – в одном интерфейсе, а не через множество отдельных поставщиков.
• Свои клиенты: гости остаются гостями агентства.
• Несколько языков: платформа работает на русском, английском, немецком и турецком.
• Свой бренд: через white-label-сайт агентство может продавать под своим именем.

Для агентств из Казахстана, Азербайджана и других стран СНГ это особенно удобно: русский язык доступен и в интерфейсе, и в общении с гостями.

Частые вопросы

Что такое HelloOtel?
HelloOtel (hellootel.com) соединяет отели Турции с турагентствами в Турции и за рубежом – по данным HelloOtel, это более 28 000 агентств, в том числе из Египта, Казахстана и Азербайджана – и оказывает отелям маркетинговые и ассистентские услуги, например роуд-шоу за рубежом.

Как сотрудничают HelloOtel и Tourwix?
HelloOtel – партнёр Tourwix. Tourwix предоставляет платформу для наземных услуг – трансферов, туров, отелей и автомобилей с водителем, – на которой агентства обслуживают своих гостей.

Должно ли агентство работать только с Tourwix?
Нет. Tourwix – нейтральная инфраструктура и работает со всеми. Каждый партнёр обслуживает своих гостей, отношения с клиентом остаются у партнёра.

Бронирование на Tourwix
Ваши гости скоро прилетают? Трансферы из аэропортов Турции, Египта, Азербайджана и Северного Кипра – цена видна до поездки.
Заказать трансфер из аэропорта на Tourwix